返品について-レガリエ【公式】

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返品について

返品について <不良品の返品>
当社サイトで販売した商品については以下の条件で返品・交換を承りますので、商品到着後はすみやかに商品の状態をご確認ください。なお、返品をご希望の際は、当社カスタマーサポート(お問い合わせ窓口)までお申し出ください。

1.商品の品質には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で商品破損が発生した場合や、お申込み内容と異なる商品が届いた場合は、商品の返品・交換について、商品到着後7日以内に、当社までお申し出ください。
2.一度ご使用になった商品、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品については、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

期限を経過した場合の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
不良品であって7日以内の返品・交換の返品・交換送料につきましては、当社負担とさせていただきます。

<お客様のご希望による返品>
当社では、お客様に安心してお買い物いただけますように、イメージ違い、そのほかの理由によりお客様が商品の返品・交換をご希望される場合、未使用商品についての返品・交換をうけたまわっております。返品・交換をご希望の際は、商品の到着後7日以内に当社カスタマーサポート(お問い合わせ窓口)までお申し出ください。
なお、お客様のご希望による返品の場合、送料はお客様負担とさせていただきますのでご了承ください。